iptal Ve iade Politikası

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Tüketici, Özkan Danışmanlığın sözleşme konusu hizmeti alamaması halinde, ödediği hizmet ücretini talep tarihinden itibaren 15 gün içinde iade isteme hakkı vardır. Şirketimiz tarafından hizmet bedelinin iade edilebilmesi için, Müşteri ile yapılan hizmet sözleşmesinde hizmetin olumlu sonuçlanması garantisi verilmiş olması,

Müşterinin Özkan Danışmanlık tarafından talep edilen geçerli bilgi ve belgeleri zamanında temin etmiş olması şarttır. Aynı ay içinde satış faturası aslının, takip eden ay içinde olması halinde iade faturasının Özkan Danışmanlığa teslimi zorunludur.

Bu belgelerin Özkan Danışmanlığa ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedelinin müşterinin kredi kartına iade edilmesi için gerekli işlemler başlatılır. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafından olacak aksaklıklardan Özkan Danışmanlık sorumlu değildir.

Söz konusu iade işleminin gerçekleşmesi için hizmet sözleşmesi fotokopisi, fatura numarası ve tarihi, iade gerekçesini içeren e-posta’yı info@ozkandanismanlik.com adresine göndermeleri gerekmektedir.